该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。如果喷头堵塞得不是很厉害，那么直接执行打印机上的清洗操作即可。
如果多次清洗后仍没有效果，则可以拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。
更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的\墨尽\灯亮的处理
正常情况下，当墨水已用完时\"墨尽\"灯才会亮。更换新墨盒后，打印机面板上的\"墨尽\"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。
因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。
而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。
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第1个回答 推荐于2017-11-23
那个是机器本身的事，它靠墨盒芯片上的技术来检测墨量，不是检测物理墨量，待机状态下，按停止键20秒就好了本回答被提问者采纳
第2个回答 推荐于2019-10-01
现在很多名牌打印机是不兼容墨水的，如果你的墨水不是官方指定的，就有可能出现这种问题。其次是打印机喷头杜塞了，导致机器无法提取有效信息，故而提示墨水不足，最后是机器本身的问题，可以去官方旗舰店找客服咨询详细的相关情况。本回答被网友采纳
第3个回答 2010-04-08
你用的不是原装墨盒吧！兼容的就是这个问题按停止键20秒就好了
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