电信手机港澳旅游漫游如何办理?

Question

如题所述

Answer 1

办理电信手机港澳旅游漫游有以下几种方式：
1. 欢go网：客户进入欢go网后，通过以下路径均可办理“国际/港澳台漫游”业务：网厅自助服务首页-业务办理版块-国际/港澳台漫游；网厅自助服务-业务办理栏目-热搜中点击国际/港澳台漫游；网厅自助服务-业务办理栏目-主题分类-壕-点击更多-国际/港澳台漫游。
2. 天翼生活客户端：客户进入天翼生活客户端后，点击营业厅，进入业务大厅，选择国际/港澳台漫游，完成相关业务办理。
3. 短信营业厅：发送免费指令339至10001，根据短信内容提示，即可完成国际/港澳台漫游业务的办理。
4. 客户经理：对有客户经理或维系经理的天翼客户，可委托客户经理或维系经理办理。
5. 10000号：客户可拨打电信客服热线10000办理，需验证相关信息。
6. 营业厅：客户可至当地各营业厅申请办理，办理时需携带相关资料，此功能可由经办人代办，个人客户需携带机主及经办人有效证件原件（如无法提供机主有效证件原件，可提供机主户口本）和机主密码。
另外，可以拨打10000号或登录欢go网、天翼生活客户端进行查询和办理，也可以去营业厅办理。

Answer 2

首先打电话给电信，进入人工服务，进行办理，或者去营业厅办理也是可以的。
建议咨询10000电信客服热线。开通国际漫游一般不收取费用，在境外产生语音或流量消耗才会计费。另外现在手机一般内置有全球上网功能，不需要依赖于电信运营商。比如华为手机的天际通应用，提供了下面这些流量服务。
登录电信网上营业厅，进入“帮助与支持”---“国际漫游”页面选择“漫游城市”(比如：香港)+输入“手机号码“+选择“手机类型”根据检测结果提示，完成”开通国际漫游“操作。
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