当孩子在学校或其他公共场所受伤时，家长可能会想要查看监控录像以了解事情的经过。以下是一些建议：
1.保持冷静：首先，家长需要保持冷静，不要因为情绪激动而做出过激的行为。理智地处理问题会更有利于解决问题。
2.与学校或场所负责人沟通：家长应该尽快与学校或场所的负责人取得联系，说明情况并表达查看监控录像的需求。同时，家长可以询问学校或场所是否有相关的安全规定和程序。
3.提供证据：家长需要提供孩子受伤的证据，如照片、医生诊断书等，以便学校或场所负责人了解情况并判断是否需要查看监控录像。
4.尊重隐私权：在查看监控录像时，家长需要注意保护他人的隐私权。例如，如果监控录像中涉及到其他孩子的隐私，家长应该避免将这些信息传播出去。
5.寻求法律帮助：如果家长与学校或场所负责人就查看监控录像的问题无法达成一致，家长可以考虑寻求法律帮助。在中国，家长可以向当地的法律援助机构咨询相关问题，或者聘请律师提起诉讼。
6.关注孩子的康复：在处理此类问题的同时，家长还需要关注孩子的康复情况。及时带孩子去医院治疗，并根据医生的建议进行康复训练。
总之，当孩子受伤时，家长需要保持冷静，与学校或场所负责人沟通，并提供相关证据。在查看监控录像时，要注意保护他人隐私权。如有需要，可以寻求法律帮助。同时，关注孩子的康复也是非常重要的。