交了社保但查不到社保信息，可能是由于多种原因导致的。这可能是由于个人社保信息尚未录入系统、社保账户存在异常、查询方式不正确等原因造成的。在这种情况下，个人应首先确认自己的社保缴纳情况，然后采取相应的措施来解决问题。
一、确认社保缴纳情况
首先，个人需要确认自己是否已经成功缴纳了社保。可以通过向所在单位或社保部门咨询，了解自己的社保缴纳记录和状态。如果确认已经缴纳了社保，但无法查询到相关信息，则需要进一步查找原因。
二、检查社保账户状态
社保账户状态异常也可能导致无法查询到社保信息。个人可以通过社保部门的官方网站或线下服务窗口查询自己的社保账户状态，查看是否存在异常或错误。如果发现账户状态存在问题，应及时向社保部门反映并寻求解决。
三、核对查询方式
查询社保信息的方式有多种，包括网上查询、电话查询、现场查询等。个人在查询时，应确保使用的查询方式正确无误。如果使用的是网上查询，需要确认输入的身份证号码、姓名等信息是否准确；如果使用电话查询，需要确认拨打的电话号码是否正确；如果进行现场查询，需要携带相关证件前往社保部门指定的服务窗口进行查询。
四、寻求帮助与咨询
如果以上方法都无法解决问题，个人可以前往当地社保部门或拨打社保咨询热线，寻求帮助和咨询。社保部门的工作人员会根据个人情况，提供相应的解决方案和建议。
综上所述：
交了社保但查不到社保信息，可能是由于个人社保信息尚未录入系统、社保账户存在异常、查询方式不正确等多种原因造成的。个人应首先确认自己的社保缴纳情况，然后检查社保账户状态、核对查询方式，并寻求帮助与咨询。通过采取合适的措施，个人可以解决无法查询到社保信息的问题，确保自己的社保权益得到保障。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》
第七十四条规定：
“社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费，以及享受社会保险待遇等个人权益记录，定期将个人权益记录单免费寄送本人。用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录，有权要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。”
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