支付宝账户被盗如何处理

如题所述

第1个回答  2023-09-16

我们在使用支付宝的时候,一旦发现存在异常支出情况,就会怀疑账号被盗了,那么我们该如何处理才能避免损失呢?一起来看看吧。

首先立刻修改支付宝的登录密码和支付密码:

1、进入【支付宝】的主页面后,点击右下角的【我的】选项

2、进入我的页面后,点击右上角的【设置】选项

3、在打开的设置页面,选择【安全设置】选项,打开

4、进入安全设置页面后,选择【密码设置】选项,然后对登录密码和支付密码进行修改。

若账户已经产生非本人支付的交易,可以向支付宝进行被盗反馈

1、进入设置页面后,选择下方的【求助反馈】点击,在打开的求助反馈页面,选择【咨询求助】选项,点击

2、进入我的客服页面,找到快捷工具中的【被盗被骗报案】,点击

3、如图,在打开的支付宝举报中心页面,依次点击【账户被盗】---【开始被盗投诉】,根据提示完成投诉即可。

如果我们已经通过自助报案系统或电话反馈被盗情况了,在【支付宝举报中心】---【我的举报记录】中,可以查询该案件的处理进度,一般在72小时内,官方就会通过短信或电话反馈审核进展。

以上就是支付宝账户被盗的处理方法。

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