当电脑上的文档无法打开时，我们通常会很焦急和烦恼。以下是几种可能导致该问题的原因以及相应的解决方法：
1.文档格式错误：文档可能不是常用的格式，或者它内部的格式结构被损坏。这时，我们可以尝试使用其他软件打开该文档或将其转换为常用格式。如果这些方法无法解决问题，则需要考虑文档本身是否存在损坏，可以使用一些专门的修复软件来修复。
2.病毒感染：有些病毒程序会损坏电脑上存储的文档，这时我们应该首先运行杀毒软件来进行全面扫描和清除病毒。
3.软件版本不兼容：有时我们使用的软件版本可能与文档不兼容，我们可能需要升级软件版本或下载与文档格式相应的插件。
4.文件夹权限不足：在某些情况下，程序可能没有足够的权限打开文件夹，因此我们应该尝试以管理员身份运行程序。
总之，只要按照上述方法，我们通常可以很容易地解决打不开文档的问题。如果我们还遇到其他问题，我们可以联系相关技术支持或请专业人士帮助解决。