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客房服务员是干什么的
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推荐答案 2024-01-19
1、其主要工作包括:清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。
2、本职业共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。
3、职业能力特征:具有良好的语言表达能力;能获取、理解外界信息,进行分析、判断并快速做出反应;有一定的计算能力;有良好的动作协调性,能迅速、准确、灵活地完成各项服务操作。
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客房服务员是干什么的
答:
客房服务员的主要工作如下:
1、清扫整理客房和卫生间、工作间、楼道和梯间,确保自己负责的房间和责任区的清洁,达到酒店的标准
。2、按规定清扫程序集资打扫客房。按清扫操作程序和数量完成客房清扫工作。3、按规定填写房间清扫工作表,及时向班长或直接向客房部报告需维修的设备和项目。4、
及时收取客人洗衣
...
客房服务员干什么的
?
答:
客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员
。其主要工作包括:清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。客房服务员这个职位要求比较高,
要求英语方面的无障碍交流
,在给客人提供服务的同时,也需...
客房服务员是干什么的
?
答:
客房服务员是主要为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员
。其主要工作内容还包括:1、
按楼层主管安排的段落上班
,上班时的工作活动不能超越此区。2、
对该区域的服务及客房管理负全部责任
,包括该区客房的卫生清洁和公共区域卫生,对客服务,房间保养和突发事件等,了解该区内的所有客房...
酒店
客房服务员是做什么的
?
答:
是指对楼层领班负责,从事客房清洁和服务方面的日常事务并提供给客人高水准服务的酒店客服工作人员
。二、酒店客房服务员的主要工作内容:
1、 热爱本职工作
,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度;2、 接听电话,答复住客咨询或要求;3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对...
酒店
客房服务员做什么
答:
客房服务员的
主要职责包括清洁和整理客房。他们需要确保客房内的床铺、地面、浴室等区域都保持干净、整洁和卫生。除此之外,客房服务员还需要确保客房内的家具、设备和用品都处于良好状态,例如更换床单、毛巾、浴袍等。客房服务员还需要为客人提供各种服务,例如为客人送餐、提供饮品、提供洗衣服务等。他们需要...
客房服务员是
从事
什么
工作的?
答:
补充客房酒水;(4)整理和清洁客房和楼层区域的卫生,消毒器皿;(5)补充客房和卫生间用品;(6)收发洗涤客衣;(7)维护客房、卫生间设备、设施,负责报修;(8)保持客房区域的安静,遇有险情和异常现象及时处理并上报;(9)进行客房日常管理与成本控制。下列工种归入本职业:
客房服务员
...
什么是
客房服务员?
客房服务员是做什么的
?
答:
客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员
。一、客房服务员的主要工作:1、清洁并检查客房。2、补充用品。3、为客人提供服务。4、清洁用品使用及保养。5、检查客人遗留物及客房内贵重物品。6、确保工作区域的安全。二、客房服务员的职业道德:1、热情友好,宾客至上。2...
客房服务员是干什么的
答:
1、其主要工作包括:
清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务
、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全。2、本职业共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。3、职业能力特征:具有良好的语言表达能力;能...
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