如果志高新电热水器出现故障，可能是以下几个原因：
1.水温不够高：如果突然感觉水温不够高，有可能是电热水器运行时间过长，导致水温不足，需要检查水温设定是否正确，或是电热水器是否需要更换加热管。
2.漏电：电热水器处于潮湿的环境中容易出现漏电的情况，如果出现这种情况需要及时采取措施停电并及时找专业人员进行维修。
3.水管破裂：电热水器可能会由于一些不可预见的原因造成水管破裂，导致水漏，如果出现这种情况需要及时更换或修复受损的部件。
4.控制器故障：电热水器控制器故障也是比较常见的问题，如果出现这种情况需要紧急联系专业人员进行修理或更换。
总之，如果出现任何电热水器故障情况，需要及时进行维护和解决，保证电热水器的正常使用，以避免带来不必要的损失。