我们在Win10系统中，出现DNS解析失败的问题，一般都是DNS服务器未响应或DNS异常错误导致的。如果DNS异常故障，就不能访问网页了，是由于网络连接发生未知错误，路由器宕机、宽带拨号不正常或者上网账号异常导致的，需要重新更新DNS地址、重启路由器以及重新配置DNS地址就可以解决了。一起来看看吧。
方法一、用IPCONFIG /FLUSHDNS刷新DNS缓存
1. 如图，出现DNS解析失败会弹出错误提示，
2. 首先使用命令刷新一下DNS地址：
按键盘上的【win】+【R】组合键，调出运行窗口，在窗口中输入【CMD】，回车，在弹出的窗口中，输入【IPCONFIG /FLUSHDNS】回车，进行刷新DNS缓存。
方法二、重启路由器和光猫1. 如果哦我们的路由器和光猫运行时间太长，也会出现宕机现象，只需要将其断电几分钟，重新打开后，就会恢复正常。
将电源插头拔掉，等待五分钟后，再次重新插好，给电脑连接上无线网络，确认一下DNS解析是否恢复正常。
方法三、登录路由器更新DNS设置1. 在路由器设备的背面查看到管理IP地址和登录密码，进入电脑的浏览器中，在上方的地址栏输入IP地址，回车后，在打开的页面，输入密码进行登录。
2. 在打开的管理页面，依次单击【路由设置】---【上网设置】，在右侧打开的页面点击右下方的【更新】按钮，最后点击【保存】即可。
3. 如果还没有解决，则进入【高级设置】，进行手动输入备用DNS地址，不同区域、不同运营商的DNS地址不同，大家通过百度搜索可以得到。以电信为例：在百度中输入：浙江省杭州市西湖区电信DNS地址，将搜索到的DNS手动输入到设置框中，最后保存重启一下路由器即可。