暖气费在没有特殊的情况下是不能退的，如果因为特殊情况，如暖气达不到居住者的要求，而需要退暖气费，可以和工作人员协商退款。暖气，指我国北方以及年均气温低的国家地区冬季用来御寒的设施。
暖气
暖气广义上是指让大家得到采暖需求的产品和方法，是通过热源加热热媒再加热空气形成热交换后增加环境温度的产品。
暖气分为水暖和气暖，通常我们所说的暖气片指的是水暖，就是利用壁挂炉或者锅炉加热循环水，再通过管材链接到暖气片，最终通过暖气片将适宜的温度输出，形成室内温差，最后进行热循环使整个室内温度均匀上升。
北方常见的暖气设施为水暖方案，实际上最早的设计需求主要来源于在气温会达到0℃以下的地区在冬天时自来水管冻结，藉由此现象而产生的应对策略。