当你在使用Windows 10系统时遇到DMProtectEX64.sys驱动导致的蓝屏问题,错误代码0xc0000428,不要慌张。下面是几个步骤帮助你解决这个问题:
首先,尝试按F8键,然后选择"禁用驱动程序签名强制"选项,进入系统后,卸载与DMProtectEX64.sys相关的adsafe净网大师。重启电脑,这个操作可能有助于恢复正常。如果能成功进入系统,那么可以进一步确认并卸载净网大师中的相关软件。
如果上述方法无效,你也可以尝试使用U盘启动电脑进入PE模式,直接删除DMProtectEX64.sys文件。如果能顺利进入系统,同样卸载相关软件。然而,这种方法可能需要你对电脑硬件有一定的了解。
如果上述步骤都未能解决问题,最极端的解决办法是重装系统。这将清除所有可能的错误和冲突,但请确保备份重要数据,以防数据丢失。
如果DMProtectEX64.sys是由第三方软件adsafe提供的,最后一个选择是联系该软件的客服或公司寻求专业支持。DMProtectEX64.sys作为系统底层的保护程序,可能会与其他安全软件冲突,因此确保软件兼容性是避免此类问题的关键。
总之,根据问题的严重程度,你可能需要尝试不同的解决步骤,逐步排除问题。希望这些方法能帮助你恢复正常操作。
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