可是我的没有账号,忘记了怎么办呢?

如题所述

若使用的是vivo手机,忘记vivo账号,vivo帐号一般是用手机号或邮箱注册的,可参考以下步骤尝试登录:
1、进入vivo帐号登录页面,点击“忘记密码”;
2、在找回密码页面,输入您的手机号或邮箱,然后点击下一步;
如提示“帐号不存在”,说明当前的登录号码没有注册过,您可使用该手机号或邮箱绑定新帐号。
如系统正常进入到下一步界面(验证步骤),说明此帐号注册过,您可以根据提示重置密码后,使用新密码登录,也可以退回到登录界面,使用旧密码直接登录。
3、也可以进入此链接:https://userappeal.vivo.com.cn/,通过绑定过的邮箱/vivo号,查看手机号、邮箱一年内绑定过的帐号。

可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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