若使用的是vivo手机，设备屏幕出现花屏可参考以下方法：
1、重启设备
请重启设备，观察是否恢复使用。
长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
2、升级系统版本
请将设备升级至最新版本使用查看。进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）。
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局； 云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
建议可以重启一下手机看能否正常使用，如果不能，说明这是屏幕花屏的一种，花屏的原因及解决办法有以下几点：
1、手机排线坏了，就是连接屏幕和主板的排线烧了或者接触不良，这种前往换售后店更换就好。
2、屏幕坏了，需要更换屏幕，价格较高。
3、主板坏了，这种概率比较小，但也不排除，解决方法就是换主板，可以拿到苹果售后维修。主要是屏幕组导致的故障，也就是屏线IC问题导致的。
花屏也有不同的花屏画面，主要有以下几种情况：
1、屏幕出现黑色或彩色的.横条或竖条，一般是LCD排线的问题，尽管屏幕上可能看起来只有一条，但由于LCD排线是直接连接在显示屏玻璃镜面下的，一旦断掉后很难修复，除非是专业技术人员。这种情况只有返厂，更换硬件。
2、开机或使用时偶尔出现字体或图像乱码的情况，可能是由于软件版本的Bug，也可能是CPU或字库、闪存等损坏的原因，前者可以通过刷固件来解决，但后者则需要进行维修，同样需要返厂。
3、如果屏幕出现云彩状的斑点花屏，那么毫无疑问是LCD屏幕损坏了，只有更换，没有维修的可能。
1、若手机摔落或进液后出现该问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
2、建议您截一张图，发给朋友，若是朋友看见图片是正常的，可能是您的手机出现了问题，建议您就近前往OPPO官方服务中心检测处理；若双方均发现存在问题，建议您清理一下后台数据，重新进入查看是否正常。
3、环境干燥时人体静电会对显示信号产生干扰，您可尝试重启手机后确认。
4、若使用单个软件时出现这个问题，建议您更新一下软件版本，清理一下软件应用数据（谨慎操作，该操作会导致资料丢失），您也可以卸载软件后重新下载安装。
5、若使用多个软件时出现这个问题，建议您把手机系统版本更新到最新。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
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如果您使用的是华为手机，在使用手机时发现手机突然出现花屏问题，您可以根据以下情况进行排查：
1. 三方软件兼容性问题
如果您是在使用某个应用时才会出现花屏（部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议更新软件和系统版本后尝试，并同步反馈三方软件处理。
2.温度异常导致
温度过高或过低时会概率性出现花屏异常，设备温度恢复正常后，设备也会恢复正常。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
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