第3个回答 推荐于2016-09-22
淘宝交易状态显示“交易关闭”是指交易已经完结,并且没有成功。
交易关闭有两种情况:情况一:买家未进行付款,后续买家/卖家主动关闭了交易,或者买家超时未付款系统关闭了交易。
情况二:交易买家申请未收到货或者需要退货的退款,后续退款成功,交易关闭。
情况三:淘宝网系统核实到您的交易存在欺诈风险,系统关闭了交易。
在商品拍下后的3天内如果交易未付款系统会自动关闭。同时在买家操作付款前,针对未付款的交易买卖双方均可以自行关闭交易。在交易状态没有变更为“卖家已发货”之前,卖家有操作关闭交易的权限,如果卖家关闭了交易,建议您可以通过阿里旺旺先和卖家进行沟通,确认关闭交易的原因。