第1个回答 推荐于2018-09-20
拒收原因是由于商品损坏，缺少物件等买家责任，上传照片，会判买家责任，打款给卖家；拒收原因系卖家原因（如：商品售出不想让他退）买家上传物流信息截图快递单号等信息，判卖家责任，拒签了也会退款给买家的。本回答被网友采纳
第2个回答 2016-08-24
拒收要有拒收的理由。提供货物受损证据的话小二不会给买家退款的。如果货物无损，店铺支持7天无理由的话拒收是没用的，后续只是拖延时间和造成不必要的麻烦。例如包裹在快递公司丢失。追问
是闲鱼上面的卖家 问题他不理快递也没办法 十天后卖家拒绝退款怎么办
追答提交退货证明了吗？
追问还没 退货地址还没到时间
追答嗯，退货地址给出来后拍退货证明。可以加拍一张你把货物包装好的图。然后退货后拍退货运单。两张一起提交到凭证。届时卖家拒绝的话就申请客服介入！
追问有凭证，卖家就不得不退了是吗
追答介入后凭证提交了小二会判自动退款的，卖家拒收或货物受损的话卖家拒绝需要凭证的。小二会自己判定。你们有在旺旺上沟通约定什么吗？
是的，提供了退货证明卖家就一定要退款。除非货物受损。或已约定不支持退换。
追问没约定的 问题是怎么让快递多保留几天 要是快递联系不到卖家
我还是有些不明白她的意思
追答可以交代快递的，
追问怎么交代。。。
追答卖家拒绝你就申请介入，然后快递送不了货就会联系你。你就告知快递保留两天。然后申请介入。
就算到时候退回也没关系的，只是需要重新寄过去。
追问哦哦哦
明白了
谢谢
追答如果这样的话可以跟卖家索赔运费。这个步骤我就不清楚怎么弄了，可以问问客服。
追问这样的结果下去 我应该能退款成功的吧
追答可以的，只要货物无损。无承诺或约定不可退换就可以退货退款的！
追问嗯嗯 谢谢
追答😚可以的话给个采纳哈！后续卖家如果有什么新招可联系继续追问哈！
追问我就怕她待会自己弄坏说是我弄的
追答所以叫你拍下退货时的产品或者包装完好的照片或小视频。
本回答被网友采纳第3个回答 2017-05-19
拒收要有拒收的理由。提供货物受损证据的话小二不会给买家退款的。如果货物无损，店铺支持7天无理由的话拒收是没用的，后续只是拖延时间和造成不必要的麻烦。例如包裹在快递公司丢失.望采纳。
第4个回答 2019-12-23
拒收原因是由于商品损坏，缺少物件等买家责任，上传照片，会判买家责任，打款给卖家；拒收原因系卖家原因（如：商品售出不想让他退）买家上传物流信息截图快递单号等信息，判卖家责任，拒签了也会退款给买家的。
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