为什么支付宝用两个手机号码注册，同样的密码，一个注册上了，紧接着登录密码就错了登录不上，提示密码错

Question

为什么支付宝用两个手机号码注册，同样的密码，一个注册上了，紧接着登录密码就错了登录不上，提示密码错误，一个根本就提示密码简单注册不上呢？

Answer 1

您好，建议您核实一下账户密码是否混淆，大小写是否输入有误，如果提示密码错误可以点击忘记密码申请找回。注册账户登录密码需要设置字母+数字的复杂密码，支付密码仅需设置为6位数纯数字密码即可。