如果你在职场上游刃有余，面对婆婆却无能为力，何不跳出婆媳矛盾来看待婆媳关系呢？把和婆婆之间的交流看成职场的人际互动，搞定婆婆会变得很轻松。 古有“钗头凤”，今有“双面胶”，就连嫁入豪门的李嘉欣也闹得和婆婆决裂，婆媳关系总是被生动地谱写出悲欢离合的家庭情景剧，婆媳矛盾总是以顽强的姿态，考验着每个走入围城者的心性。你不妨这样看待你们的婆媳关系—— 1 、婆媳初见面 VS 招聘面试 很多“冤家”婆媳，都是在第一次见面埋下了隐患。运用面试的感觉和技巧，保持职业的心态，去面对突发状况，不仅赢得一时，更赢得一世。 ●外在要端庄，内在要自信： 鲜有婆婆希望看到“新潮”儿媳，就像很少有上司喜欢下属太另类一样。让自己穿着得体，既讨老人的欢心，又是对长辈的尊重。同时，露出谦恭礼貌的微笑，无论走到哪里，都是一张无碍的通行证。 ●谨慎恰当的“履历表”： 张扬自己的优点，显得傲慢；过于谦虚，又感觉信心不足。在和准婆婆见面前，也偷偷背下一份简要的履历表和自我介绍吧，注意要投其所好地在你人生的长河中选取内容。 ●积极地投其所好： 面试时要说出你选择这家公司的理由；和准婆婆见面，也要适时表达对男友家教的欣赏，表明你们共同的生活习惯，还有价值观。如此，一见面就制造出“不是一家人不进一家门”的感觉来。 ●努力地承担责任： 话不一定像求职时说的那么“露骨”，像体谅男友的言语，照顾准公婆的细节等，初次见面时你的一举一动，都能传递出对未来生活的愿景和努力。 2 、新婚燕尔 VS 初入职场 多数婆媳矛盾，都来自于把自己的习惯和期待加到对方身上。转换一下角色，在你新婚燕尔时，以新员工心态出现，也许会拂去很多内心的抱怨。 ●先学习，再包容： 我们都喜欢那些嘴甜、手勤、心灵的新员工，一个家庭也是如此。在公婆家勤快些，能弥补很多其他方面的不足。看到和你的生活习惯不一样的地方，可以虚心请教和领会他们的缘由，能接受的，入乡随俗；不能接受的，理解包容。 ●先适应，再改革： 一个新员工进入单位后，一般先适应那里的环境。待和大家打成一片后，再慢慢发挥出自己的作用来。所以初为人妇，要让自己融合在婆家，等到成了“自己人”，再慢慢地改变你认为不合理的方方面面。 ●先了解，再表态： “一块石头上磨三年”，说的是初到一个岗位，要呆上3年，才能真正地学到东西，有新提高。所以不要急于判断这个家庭是否适合你，潜下心呆上一段时间，等到大家渐渐打开心扉，相互之间有了深入的了解，自然相处得愈发融洽。 3 、婆婆插手小家 VS 同事越俎代疱 周末一早婆婆就来电话催你们早起，或是径自买了一大堆减价食品堆满你的冰箱，按照她的喜好帮你摆放用具，甚至给你计划生孩子的时间，这些都会让你觉得个人空间受到侵犯。想想你在单位的风采吧，如果有老上司不想退出舞台，总要过问你的工作，或者有同事不管你愿意不愿意，硬要把他的主意落实在你的项目里，你会怎么处理呢？ ●理解她的善意： 职场上，你一定碍于面子，不会爱憎分明地回绝；家里也一样，你可以理解对方的出发点是想多发挥些作用，也许就不会异常反感她的举动，为解决问题打下良好的情感基础。 ●委婉地提醒她“你越界了”： 像对待同事一样，找到一个适合对方的应对方式对待婆婆。你可以找机会让她了解你的生活习惯和程序，讲述你处理事情的理由，通过行动告诉她你们可以生活得很好。 ●全心全意换她的放心与放手： 充分发挥自己的聪明才智，做到“成绩”优异。婆婆插手更多是担心儿子能否获得贴心的照顾。看到如此能干的儿媳，她自然会放心去享受自己的晚年生活了。 4 、婆婆抱怨媳妇 VS 被打小报告 老公从婆家一回来就一脸糗相，你仿佛看到猜忌的上司言谈中的揣测，你知道自己中招了。先别急着质问老公又听信了什么“谗言”，要赶紧用最短的时间搜集你的办公室人际法则，迅速整理出应对办法。 ●坦荡做人做事： 正常表现，该做什么还做什么。往往越是不解和愤怒，就越显得你真做了什么亏心事。坦坦荡荡地做自己份内的事情，把狐疑留给对方，时间一长事实自然明了。 ●强化沟通强度： 加强你和老公之间的沟通。一个企业，但凡沟通渠道不畅的时候，小道消息就四处横飞，亲人之间也会遇到左耳听不见右耳的时候。不管是谁的问题，这件事情至少提醒你，需要和身边人更多地交换信息，以免引起不必要的误会。 ●对上沟通频率： 有时人家不愿意和你面对面沟通，是因为频率不对。同样一件事，说者和听者在内心却演绎出不同的故事，于是结果自然两样。职场上，人家就去找可以帮她完成 “故事情节”的人去诉说，比如上司，可以帮助打小报告的人制造些紧张气氛，或戏剧性结果。而婆婆，可以通过和儿子唠叨，达到监督和引起关注的目的。如果你可以适时关注一下婆婆的心理需要，或许可以减少很多暗流涌动。 ●颠覆版：孝顺婆婆 VS 客户是上帝 如果你“修炼”的层次更高，你会发现把婆媳关系定位在同事关系还差点火候，想提升段位的话，就尝试把婆婆当做客户来经营吧。 ●婆婆永远是对的： 遇到客户投诉，不管是谁的责任，你一定会先表示对不起。把这种勇于承担的精神运用在家里吧，不要一味地辩解。家不是讲理的地方，你对了理，可能输了情。 ●婆婆的要求永远是第一位的： 把她当做你的客户吧，努力做到让她满意。很多朋友说，我已经做得够多了。但如果你心不甘情不愿，即使做的再多，对方也可以感受到其中的勉强。所以，要快乐地去做。 ●婆婆也需要小惊喜： “客户没有想到的，我们都要为他想到。”这样的服务意识也要运用在家里。了解婆婆的内在想法，发掘她潜在的需求，出其不意地给她小惊喜。相信只要遵循“婆婆就是客户，客户就是上帝”的宗旨，一切问题就迎刃而解了。
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