我去咨询宽带问题差点被电信的员工打，请看下面的详细经过：
办理的学生宽带已经过了一周，仍然没有人给我来安装，我有点等不住了，于是打10000号咨询了一下，结果10000号的人说没有我办理的信息，说让我去代办点问一下。（还有一点需要说明一下，办完学生宽带以后，电信代办点的员工给我的发票和黄单子上写的信息都不是我的，当时我对此质疑，他说已经帮我改过来了，而我看到的仅仅是把名字改了一下，而且对我的质疑也显得非常不耐烦）
之后我去了学校的代办点，咨询这个事情，你们的员工对我说还没安装，所以不会有我的信息，（但是根据我的了解，只要你们给我开了发票就肯定会有我的信息）我因为不放心，所以要求你们从新打印发票和黄单子，以便我自己留底，当我提出这个要求的时候，代办点有一个带眼睛的，身材有点胖的没有带工牌的员工对我的提议有点挑衅的答应了我的要求，然后我问你们什么时候可以给我安装，是不是在7个工作日内，也就是这个星期四，因为我已经等了好久了。然后那个身材有点胖的人说：“7个工作日还要包括星期六星期天，你不休息啊？”（注意，这里无法写出来他的语气，但是给我的感觉是他想和我吵架），我问：“那你们什么时候能给我去安装？”那个身材有点胖的人说：“那不能保证，什么时候有时间他也说不上”（请问电信，你们的企业办事都是这个速度？不能按照预期计划给我安装宽带是非常有理的事情？）
于是我打算等等，走的时候我只是说了一句：“电信的麻烦事真多”，那胖子竟然发火了，指着我的鼻子骂了起来：“你嘴里给我放干净点，我今天就要制制你嘴里不干净的病呢！”（我想请问那胖领导，我的那句话哪里不干净了？如果我的话叫不干净，那你的这个举动叫什么呢？）随后，他走过来，有动手的意思，如果不是被几个同学拉住，我想那我一定被他打了，请问，你们打你们的客户是你们的哪个服务条款？ 之后那个人还特别狂妄的说，有本事你去告我啊，去投诉我啊！（真是天不怕地不怕的种，难道真的没有人能管管这样的人了么？那谁来维护我们的权益呢？欺负欺负我们是学生？）
首先，你们强制我们办理天翼手机的事情我已经按你们的要求做了，你们不能按照预期的安装日期给我安装宽带，还以这样的态度对待你们的客户。
你们的企业就是这样为我们服务的？我会把这个投诉在2个工作日内发到网上，
让所有的网友小心你们电信员工的暴打，他的行为是被你们的哪个红头文件所批准的？
真是怪事年年有，今年特别多
三楼的您好！
我不是去营业厅办的，是我们学校的代办点，我估计他看我们是学生才这么嚣张的，学校里面所有上班的电信的员工都没带工牌，所以我也不知道他的工号，我已经投诉到电信总公司，投诉分公司没什么用，他们包庇自己人，如果再不解决，我打算继续往国家信息产业部投诉
征求一下大家的意见！
电信也不再网上自己看看，一搜索有关电信的投诉
GOOGLE上有 大约 13,700,000 条查询结果
BAIDU上找到相关网页约1,380,000篇，用时0.057秒
他们还自我感觉良好的，希望能得到广大网友的响应