买家鞋子穿坏了申请退款应该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1. 第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”
2. 第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。
3. 第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复；
4. 第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”
注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。
选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写；
提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。
第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

Answer 2

联系卖家看能不能退款吧，退款的方式步骤如下：
1、首先打开淘宝，点击wo的淘宝，如果没有登陆账户，先登陆淘宝账户。
2、在已购买的商品里面找到该商品。
3、点击商品进入订单的详情页面，可以找到一个退款的标志。
4、点击退款，然后会出现两个选项，一个退货退款，一个仅退款，根据实际情况选择
5、填写完成之后，提交就行了，然后就会显示界面。如果不想申请退款了，可以直接取消就行了。
注意的是：退款之前先和卖家商量下，具体说明原因，相信卖家会明白的，又不能坏了大家的心情，大家都能愉快的完成退款。

Answer 3

如果已经穿过，就无法申请退款了。你可以联系卖家协商一下，看一下会给你怎么处理。