今天看到一个便利店招人,两班倒,早班七点到下午四点,晚班两点到晚上十一点,第一个月工资2000,之后每个月固定工资2500,月休四天,不休假按加班算,主要是离家比较近,走路七八分钟就到了,大家说我要做吗,
在便利店工作,每天都会接触到形形色色的顾客,不同年龄,不同性格,当然也会有一些比较苛刻的顾客。
便利店会遇到各种各样的问题,比如缴电费和燃气费等服务项目的线路有问题时,会引发顾客的不满,把责任怪在操作不当,商品价钱的差别也会造成有些顾客的指责。这样的事情遇到得多了,也会布满灰色情绪,但是要积极地调整心态,努力让自己对业务更熟练。
便利店工作职责
1、仪容仪表、服务礼仪到位,与门店所有成员一起打造新余服务区、畅 行公司形象。
2、商品的来货验收、上架陈列、补货、防损等日常营业工作。
3、便利店休息区、地板、货架、堆头、商品卫生形象的维护及保持。
4、便利店内商品陈列、排面整齐;价格牌清晰完整,一物一牌;保质期 控制;向领班建议补货或订货商品。
5、商品补货严格遵守“先进先出”的原则,确保无过期商品上架或销售。
6、为顾客提供优质的消费服务,做好商品销售工作,特别是土特产的介绍。
7、便利店内贵重商品、易碎商品的安全管控。
8、收银高峰期、顾客购买高单价商品、夜班期间协助收银员工作。
9、检查便利店内各种设备设施的运行情况,及时向领班反馈异常信息。