一、保险公司业务员故意隐瞒客户告知，如果有证据证明保险公司业务员的欺骗或故意隐瞒客户告知，先第一时间和保险公司协商，要求解除保险合同如协商未果，可以向银监局和保监会投诉解决，最后可以到法院去起诉。
二、可以通过以下途径解决该问题：
1、首先尽快看一下保单有没有过
犹豫期，保单一般有5到20天的犹豫期，如果还在犹豫期内，向保单的保险公司申请退保可以没有任何损失的拿回你的钱！
2.其次，如果不幸已经过了犹豫期，那就你就要确认一下，在投保的时候销售人员有没有告诉你，有没有提醒您风险提示，在投保单的签字和风险提示是不是本人签字和抄写，如果不是，或者有证据马上向当地的银保监局投诉被误导销售并且申请取回损失，这一点很重要。
银保监会一般偏向客户，通过这种方法要回损失！
3.去保险公司协商、沟通该情况，并明确告知保险公司修改保险合同，或者退保要求解除保险合同。可以明确告诉保险公司其行为涉嫌销售误导，有权有理去保险监管部门投诉，期间做好维权证据收集。
4.拨打全国保险维权热线12378投诉保险公司。
三、保险业务员欺骗客户是
违法行为。根据我国《
保险法》规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：
(一)欺骗投保人、被保险人或者受益人;
(二)对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况;
(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;
(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益;
(五)拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务;
(六)故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益;
(七)挪用、截留、侵占保险费;
(八)委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动;
(九)利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;
(十)利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动;
(十一)以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;
(十二)泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的
商业秘密;
(十三)违反法律、
行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。