我的微信怎么有人加我的时候和有人给我评论的时候没有声音提示呢，就是偶尔看一下微信，然后通知那个地方有显示几条，以前用的手机在有人加我好友或是有人给我评论的时候都有声音提示的，请问有哪位大师知道这种情况该怎么办，麻烦帮帮忙。
谢谢您，您所说的音量键是按键音吗？至于那个手机声音和多媒体声音我也不知道怎么弄了，这两天都弄糊涂了。