1、手机可能中毒，杀毒软件阻止了操作。
2、淘宝或者支付宝插件没有安装或者安装错误。
3、可能是淘宝信息泄露或者被盗，导致支付失败。
如若账户存在异常，大部分是因为没有绑定手机造成的，请先确认支付宝账户是否绑定了手机，如果没有绑定手机，请绑定手机成功后，重新登陆，按照页面提示进行手机校验。
如果账户已绑定了手机，建议用户重新登陆或进入付款功能，并按照页面提示重新手机校验。
扩展资料：
招行、中信、浦发银行网络系统异常的处理方法：
1、招行：签约招商银行储蓄卡快捷，提示“网络系统异常“
支付宝、交易、银行卡的状态均需正常；
银行卡可用金额不足、卡注销、卡冻结、密码锁定等情况均会导致不能正常使用；
支付金额不能超过快捷支付限额或银行卡网上支付限额 ；
建议更换下电脑浏览器再尝试（推荐傲游、IE、搜狗浏览器） 如果仍未解决，可以登录招商银行网银进行设置。 快捷支付功能状态需为开启状态。
2、中信储蓄卡支付、签约时提示网络系统异常
支付宝、交易、银行卡的状态均需正常；
银行卡可用金额不足、卡注销、卡冻结、密码锁定等情况均会导致不能正常使用；
使用中信银行储蓄卡快捷必须年满16周岁；
排除以上情况后，已绑定卡仍有此报错，请撤销该银行卡与支付宝的签约后重新签约。网银用户可进入网上银行撤销；未开通网银的用户需到银行柜台办理撤销。
注： 银行限制中信银行储蓄卡在同一支付宝账户或者不同的账户只能签3张卡。
3、浦发银行提示“网络繁忙”
浦发银行在签约快捷时提示“网络繁忙”，是因为需要签约手机银行或者网上银行才能签约快捷；
温馨提示：
1个支付宝账户只能签约1张浦发银行信用卡快捷支付和1张浦发储蓄卡快捷支付；
1张浦发银行储蓄卡只能在1个支付宝账户签约储蓄卡快捷支付。
参考资料来源：支付宝官网—支付宝服务协议
参考资料来源：支付宝—招行、中信、浦发银行网络系统异常的处理方法