三星s7edge充电慢刚买没几天，充电显示6个多小时，快速充电是打开的，换成无线充电显示2个多小时

Question

三星s7edge充电慢刚买没几天，充电显示6个多小时，快速充电是打开的，换成无线充电显示2个多小时充满，是什么原因？

Answer 1

若三星s7edge手机充电较慢，建议您：
1.检查是否使用的是原装充电器。
2.建议充电时不要使用手机，可能会延长电池完全充电的时间。
3.检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台应用程序。
4.若您的手机为非内置电池，建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

问题解决没有啊，我的现在也是这样，帮忙告诉下是怎么回事好吗？