ETC出现误扣费怎么办

Question

如题所述

Answer 1

可以到办理ETC业务的银行办理。

1、到银行办理业务时要携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件（如果不是车主本人还需带上代理人的有效身份证件），行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。

2、填写一张申请退费的申请表，申请银行核对账目，确认自己被误扣费的情况。

3、在经银行核实之后可以退换多扣费的费用。

扩展资料

ETC扣费流程：

1、车辆进入ETC通道：读写天线与电子标签和CPU卡进行通讯，判别车辆是否有效，如有效则进行交易；无效则报警并封闭车道，直到车辆离开检测线圈。

2、如交易完成，系统控制栏杆抬升，通行信号灯变绿，费额显示牌上显示交易金额。

3、计算机可以读取IC卡中存放的有关车辆的固有信息（如车辆类别、车主、车牌号等）、道路运行信息、征费状态信息。按照既定的收费标准，通过计算，从IC卡中扣除本次道路使用通行费。ETC也需要对车辆进行自动检测和自动车辆分类。

参考资料来源：百度百科-ETC （电子不停车收费系统）

Answer 2

etc刚开始就被误扣费，没办法解决。打电话查询说在我前面投诉的人还有29位，真等不起。至于去办卡银行申请查询，就看你愿不愿意为这事请半天假了。

Answer 3

如果对扣费有疑问，可以到银行进行处理，通过银行打印扣费明细和通行明细，从而进行核实。
一般市民可以直接在柜台查询，同时打印出需要的相关信息，就会直接进行处理。
如果是真的存在误扣费情况，银行会协助市民解决问题。本回答被网友采纳

Answer 4

1：根本就是在拿我们当小白鼠，技术还不成熟，自己内部程序都是混乱的就推出来使用。
2：抱着侥幸心理，以为不会出错，就算出错了也是要我们消费者主动去处理。
3：你要去处理这些事，为了几十上百块钱你可能要花几天的时间，得不偿失，很多人只能不了了之。

Answer 5

什么软件都有可能出现差错，你说的情况可以联系高速客服和你所使用的银行客服。