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随着商业的发展和城市的繁荣,现代城市中的大型商业卖场内部设施日益齐全,大多集购物、餐饮、娱乐、休闲、文化消费为一体因此人们对购物环境的要求也提出了越来越高的要求设计完善的导向标识系统便成为了提升商场整体形象展示企业个性的平台，同时也传播了企业文化,增强企业竞争力的一个重要途径，所以导向标识系统的设计对于大型商场的环境和服务的建设起到了越来越重要的作用.本文前期标识就根据多年的标识项目经验向大家介绍一下商场导向标识系统在设计时需要注意哪些问题。
1.吸引目光
想要的传达信息,就要被顾客看到,就要吸引顾客的注意力设计清晰,利于理解和辨认，通过明亮的色彩运用和构图,准确的反应出客体的特征让顾客看到马上就能够理解你所要传达的内容通过研究发现,一般吸引消费者的大型商场都是明亮、整洁、充满朝气活力的、因此在商场入口处的导向标识设计就应该体现出这一点，而且商场的入口处多为中庭设计其中最重要的一点是购物者,在首次进入某个大型购物商场的时候，不可能把握住整个商场的具体商业环境的结构只能根据自已确定一个中心点，如商场的中庭,然后延伸到商场整体的商业环境一旦当购物者自已确定了中心点后便可以发散性的路线方式来进行购物活动，购物者也会依照这一中心点为参照物，确立自己所在的方位，当顾客迷路时也可以通过这个中心点来找回自己原来的位置。所以通常我们在商场入口处会设置清晰的标识,将整个商场的空间布局图展示出来。利于购物者进行购物活动。
2.传达信息清晰明确
准确的传达信息，设计中所传达的信息如箭一般直直射入对方心中，让顾客正确解读导向图上的标识是在设计商场导向标识系统时最基本的也是最至关重要的.大型商场.内最基本的导向设计包括:顾客能轻松找到商场出入口,安全通道口，以及洗手间的准确位置.商场内部的节点(岔道口)众多.因此在重要的岔道口的上方设置明确的指向标识是非常有必要的最为简单和必要的就是在每一个垂直电梯口以及手扶电梯口放置醒目的标识牌，因为这是顾客在购物时必须经过的地方.
3.将信息精简
在导向标识设计时,信息量不宜过大,即使是相关的相信也必须要进行取舍,将信息进行整合,用最少的信息达到最大的效果，让看到的人在瞬间就理解标识所传达的意思.很多时候只需一个小小的图标加箭头就可以指出收银台的具体方位。
4.符合人的视觉动线编排
顺应一般人的预读习惯来配置导向系统的版面，有意识的引导作者顺着视线从左到右移动阅读，将重要的视觉图示放在适当的位置，使得各科在阅读导向标识时更加的舒适方便购物者在进行购物活动的时候肯定会一遍悠闲的逛街一遍无意识的观察周围环境在顾客的行动路线上设置醒目的导向标识牌将起到事半功倍的作用。
5.设计人性化
以人为本，充分注重顾客的生理、心理以及人格的需要,使顾客在购物时更加的方便舒适,手扶电梯口“小心您的裙摆”“搀扶好您的孩子”等一系列的温馨提示会使得顾客感到温暖备至.
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