问题要看你的镜头型号而定，
1、部分70-200或者其他长焦变焦镜头会有焦距切换按钮，
佳能小白为例（70-200mm f/2.8L IS II USM），会有1.2M~∞ 和2.5M~∞的切换，
虽然镜头的最近
对焦距离是1.2m，但是如果在2.5m~∞的档位上， 1.2-2.5米距离内是无法对焦的。 这个设计主要是为了在长焦端（尤其是200mm）避免AF到前景的物体，（比如你拍摄演唱会，如果用AF，很可能会自动对到前排的观众，而切了之后， 2.5米内的物体是不会被认为是拍摄主体）。
但是一般的70-200都是2.5m 或者3m为界限， 很少有5m-∞的，所以建议你先看一下镜头确认。
2、镜头坏了（对焦镜组损坏或者对焦模组损坏），导致在5m内的对焦无法实现，这个在新镜头尤其是内对焦镜头上很少出现， 但还是建议拿去售后检查一下。
3、一般70-200的最近对焦距离最远不超过1.8米（据我所知o(╯□╰)o），几乎没听过有最近对焦距离在5米开外的。但是不排除特殊情况。。
追问估计是坏了！
追答拿到售后检查一下，一般这种内部构件损坏是由于镜头自身原因导致的。
如果在保都是可以免费给你维修的，不在保维修也不会很贵。