厂家不给开检测报告，天猫买的商品出现质量问题消费者怎么维权啊！

Question

如题所述

Answer 1

质检报告不是厂家开的，是厂家需要委托第三方检测机构来对产品进行检测出的。你可以向他们要质检报告的，开天猫店铺的商家是必须要有质检报告。只是有些报告是有水分的存在，可能不够真实，你可以向质监局反映

Answer 2

向卖家所在地的工商部门进行投诉

Answer 3

如果商家不配合处理的，建议您联系天猫消费者服务热线：9510211，进行反馈处理，如果平台没有给予有效的处理方案，建议直接通过12315发起投诉

Answer 4

直接申诉就行，请问是什么东西呢？贵重物品么？