随着数字智能化时代的不断发展进步，为年轻人群提供便利的同时，老年人却显得有些吃力了。现如今买东西都是手机扫码支付，无论走到哪，买什么东西，只要掏出手机一刷、一扫，非常的方便。
但是老年人却不敢用智能手机支付，有很大一部分老年人都是使用的老年机，只有打电话的功能，他们不敢也不会用智能手机。如果你让他们开通微信或支付宝绑卡支付，他们都害怕被骗，辛辛苦苦挣了一辈子的钱，他们不敢拿去赌。再一个就是不会操作，即使他们有很多老人都带着智能手机，但是他们却只会打电话发短信，其他都不会，他们曾经也试图让儿女教，但还是没学会。
国家应该保留传统的服务模式，为老年人保留一条便利通道。比如在银行设立专门老年人服务柜台，她们不懂的、不会的都可以去柜台寻求工作人员的帮助。在车站、火车站等设立人工通道，疫情期间，都要出示健康码，老人基本都不会弄，我们可以通过帮助老人进行信息登记，以此来通过。这就为老人减轻了很多的负担，希望大家都能够主动帮忙。
还可以完善银行的网络服务系统结构，有很多老年人因行动不便不能来到银行办理业务的，可以由银行派一名员工去到老人那里，利用手机银行app，可以帮助老人办理需要的各种业务，这样大大为老年人提供了便利的服务。
在医院，车站，航空等各服务单位，可以有一个为老年人开设的专门窗口等等方法。
照顾老人，大家要想到自己也终有老的那一天，那时候的我们也会像现在的老人一样跟不上形势的发展，所以也是在为自己以后留一条后路。
中国总是在为人民的需求做实事，从不搞虚伪主义，任何人民的需要，中国都会想方设法努力实现，实现公民权利的最大化。这一点我们中国和美国是截然不同的，我们中国的领导人真真切切从人民群众的根本利益出发。
家家有老人，人人都会老！所以设身处地地为老年人着想。政策落到实处，也体现了社会文明的不断提高。