请您按照以下方法解决:
1.请检查手机电量是否充足:
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.是否误触电源键:
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3.检查手机是否处于温度过高或过低环境:
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4.检查是否设置定时开关机:
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5.检查存储空间是否充足:
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用
手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6.尝试取出外置存储卡:
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7.尝试
恢复出厂设置或系统修复:
系统软件异常也可能会导致此现象,建议您提前备份好重要数据,将手机恢复出厂设置,若恢复出厂设置无效请在电脑端下载华为手机助手进行系统修复。
8.仍然无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
荣耀[88][1](英文名称:HONOR),于2013年诞生,荣耀HONOR是全球领先的
智能终端提供商,致力于成为构建全场景、面向全渠道、服务全人群的全球标志性科技品牌[2][3]。荣耀HONOR以创新、品质和服务作为三大战略控制点,坚持研发及前瞻性技术的持续投入,为全球消费者带来不断创新的智能设备,创造属于每个人的智慧新世界。[2][4]
HONOR荣耀手机覆盖全档位,服务全人群。[2]
HONOR Life(荣耀智慧生活)是2020年全新上线的荣耀智慧全场景品牌。[5]以1+8+N的产品生态,围绕涵盖
移动办公、智能家居、运动健康、影音娱乐、智慧出行等五大场景模式。[6]
2020年11月17日,
华为投资控股有限公司决定整体出售原属华为旗下品牌荣耀HONOR的全部业务资产,收购方为
深圳市智信新信息技术有限公司[7]。
2022年1月,荣耀首款折叠屏旗舰Magic V和大家见面。
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