联通电视错误代码1302

Question

如题所述

Answer 1

联通IPTV出现错误1302常见于中兴机顶盒，故障原因如下：1、机顶盒中设置的IPTV业务帐号、密码有误，请确认并重新输入联通电视业务帐号、密码测试，如果仍无法使用，可拨打联通客服热线10010申告处理；2、宽带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好，建议重启路由器、机顶盒、光猫设备，同时重新拔插连接线缆测试能否正常使用。如果无法解决，可拨打联通客服热线10010申告处理；