第1个回答 2020-12-20
我们通常沟通的目的不外乎三种,传递信息、传递感情、解决矛盾。跟朋友、亲人更多的是传递感情,跟同事、其他具体事情更多传递信息,还有很多事情要跟朋友亲人同事陌生人等等之间解决矛盾。
准确性,每个人的水平不一样,就算水平差不多,对于同一个概念和定义,也会有认知差异(典型的比如认知失调、首因效应、吊桥效应)。
立场性,也就是利益相关方,责任共同方。一个人和街上的一只狗沟通,是没有意义的,因为立场完全不同。当然,如果那个狗是你家宠物就变了性质。回到上面婆媳关系中,儿子和母亲沟通比媳妇和婆婆沟通更有效,就是这个道理。