答案：患有传染性疾病、重症疾病或存在严重慢性病的患者无法办理健康证。
解释如下：
一、无法办理健康证的主要疾病类别
1. 传染性疾病：如肝炎、肺结核等，这些疾病具有传染性，可能对他人的健康构成威胁。因此，患有这类疾病的人群在疾病活跃期是无法办理健康证的。
2. 重症疾病：如心脏病、肾病等严重到需要长期治疗或病情不稳定的阶段，也不适宜办理健康证。这是因为这类疾病可能涉及工作能力、公共场所活动能力等问题，容易给他人带来潜在风险。
3. 严重慢性病：某些严重的慢性病，如糖尿病并发症等，在病情不稳定或需要特殊治疗时，也不能办理健康证。这些疾病可能影响患者的基本工作能力或公共场所活动能力。
二、办理健康证的一般要求
健康证主要是为了证明个人在某一段时间内的健康状况，适用于食品、卫生、公共服务和直接与客户接触的行业。办理健康证需要进行相关检查，确保个人健康且不会对他人的健康构成威胁。因此，患有上述疾病的人群在疾病活跃期或需要特殊治疗时是无法办理的。
三、健康证的办理流程及注意事项
健康证的办理通常需要前往指定医疗机构进行体检，包括血常规、尿常规、心电图等多项检查。在体检前，应保持良好的生活习惯，避免过度劳累，以确保体检结果的准确性。患有疾病的人群应在病情稳定后，按照相关规定进行办理。同时，在办理前应了解相关政策和流程，避免不必要的麻烦。