绩效管理中，绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的工作说明书。
工作设计是指根据组织需要和员工能力，确定工作内容、工作环境和工作时间等因素的过程。工作分析则是通过对工作的全面分析，获取有关工作组成部分的信息，并确定完成每项工作所需的技能、知识和步骤。这些信息可以用于形成工作说明书，它是绩效指标设计的主要依据。
在工作设计中，我们需要确定工作的目标、任务、职责和工作流程等因素。这些因素可以帮助我们明确员工需要完成的工作内容和任务，以及这些任务对组织整体目标的重要性。在工作分析中，我们通过观察、访谈和文献分析等方式，获取有关工作的详细信息。
这些信息可以用于编写工作说明书，它详细描述了员工需要完成的工作任务和所需的技能、知识和步骤。工作说明书是绩效指标设计的主要依据，因为它提供了员工所需完成的工作任务和所需的技能、知识和步骤等信息。这些信息可以帮助我们确定员工的绩效指标。
编写工作说明书的注意事项
1、明确工作目标和职责：工作说明书应该明确员工的工作目标和职责，以便员工知道他们需要完成什么任务，以及这些任务对组织的重要性。
2、描述工作任务和职责：工作说明书应该详细描述员工需要完成的工作任务和职责，包括所需的能力、技能、知识和步骤等。
3、明确工作标准和绩效指标：工作说明书应该明确员工的工作标准和绩效指标，以便员工知道他们需要达到什么样的标准和目标，以及如何评估他们的绩效。
4、避免使用专业术语：在工作说明书中，应该避免使用专业术语和缩略语，以便员工能够轻松理解并遵守工作要求。
5、保持更新和修订：工作说明书应该保持更新和修订，以反映组织的变革和员工的工作变化，确保员工能够得到最新的工作要求和标准。
6、获得员工的反馈：在工作说明书编写完成后，应该获得员工的反馈，以了解他们是否理解工作要求和标准，以及是否有问题或建议。