笔记本电脑键盘没反应的原因有：硬件问题、软件问题。
1、硬件问题：这可能是由于键盘本身的故障，例如键盘的连接线松动或断开导致电脑无法识别键盘信号。此外，键盘上的灰尘和污垢堆积也可能导致键盘无法正常工作。在这种情况下，可以尝试重新插拔键盘连接线或清洁键盘上的灰尘和污垢，如果问题仍然存在，则需要更换键盘。
2、软件问题：软件问题的话可能是由于驱动程序的错误或更新冲突，从而导致键盘无法被操作系统正确识别。在这种情况下，可以尝试重新安装键盘驱动程序或升级系统以解决问题。
笔记本电脑键盘的维护事项
1、定期清洁键盘。由于长时间使用，键盘上会积累灰尘、油脂等污垢，影响键盘的正常使用。可以使用吹风机吹拂键盘缝隙，或者用挺硬的刷子清扫键盘表面。若有污渍较严重，则可以使用湿布擦拭。
2、避免液体进入键盘。水杯、饮料等液体不小心洒入键盘，容易导致键盘损坏。若发生这种情况，应将电源立即断开，并将液体迅速擦干，尽量倒置晾干，或用吹风机吹干。如果有条件，可以将笔记本电脑拆开清洁，确保无水分残留。
3、注意使用力度。过大的敲击力会使键帽变形、坏键或松键，过小的力度则会导致按键无效。因此，在使用键盘时，要注意适度施力，避免过度冲击。
1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。
2.在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
2-3. 点选[卸载]⑥。
2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
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