流量套餐取消不了

Question

如题所述

Answer 1

如您无法退订流量包，可能存在的原因有：
1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消；
2.手机处于欠费、停机等异常状态；
3.系统繁忙导致，建议您可换个时间段办理；
4.取消方式不正确，可联系客服了解取消方式。
如排除以上情况仍无法办理，建议您可咨询联通人工客服热线进行处理。来自：求助得到的回答

Answer 2

没有取消不了的套餐，可能只是运营商的借口，我的是移动的，找他们更改，他们也是说不能更改，只能升级套餐，不能改回去，你可以直接投诉，他们就会给你改了，我就是直接投诉的，然后他们客服回电说不用投诉了，你想改回去我们给你改回去就是了，你就不要投诉了，就这样就改了。

Answer 3

关于流量套餐取消不了这个问题，你可以拨打运营商的服务热线，找人工客服，有些套餐无法取消是因为你还在合同期内，无法更改或者取消套餐，有些是本月更改，下月才生效的哦，如果是移动用户，可以拨打10086，电信拨打10000

Answer 4

所有的套餐都可以取消，只是有些套餐可能打客服电话不行，必须自己到营业厅去亲自办理，你可以先打电话咨询一下客服，然后到就近的营业去办理，下个月就可以取消了

Answer 5

取消流量套餐有多种方法，例如:
1 发送对应的短信编码给运营商
2 进去网上营业厅点击相关流量服务进行取消就可以了
3 拨打对应的运营商号码人工服务。