中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:
2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
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第1个回答 2020-06-12
您好，10000是电信客服电话，可以选择自助和人工服务查询业务情况。本回答被网友采纳详情
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第2个回答 2020-06-15
是的，中国电信的客服热线电话是10000，接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务，一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。广西电信
除了通过电话方式联系人工客服外，也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的，介绍如下：
1、打开中国电信网上营业厅，在页面左侧可以看到浮动窗，然后找到人工服务
2、然后点击进入后，输入人工服务，然后根据引导进入接入人工服务了
3、也可以通过QQ联系电信客服，登录自己的QQ帐号，然后添加800010000为好友，然后使用电信人工服务的。
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