淘宝上买了个东西，有问题，打电话给卖家同意换货了，可是他收到我的货后，也不发货给我！！怎么办？！！

Question

淘宝上买了个东西，有问题，打电话给卖家同意换货了，可是他收到我的货后，也不发货给我！！怎么办？！！！他有不说不发，发信息给他，他也不回，....刚开始还理我，现在都不理我了！！怎么办急死了！！主要是收到货后，确认过了，可是第二天就充不进电！！我买的是MP4！！怎办啊？？？？？？
我再等一天吧...哎..我那么相信别人，可怎么总是有那么多不诚信的人呢....我用阿里旺旺跟她聊天的，有记录，也有邮件单号。。。。不知有没有用？？！！希望她明天回复我。。。谢谢你们！真的谢谢了....

Answer 1

找客服或投诉那里让他们工作人员给你处理就好，这个你要用他们的阿里旺旺聊天软件跟卖家对话沟通，因为这样他们工作人员可以查询得到，你直接打电话联系对方这样他们工作人员是没办法查询到相关信息的，如果对方否认问题就麻烦啦。尽快找他们网站的客服在线联系沟通一下必要时直接打他们的客服热线。希望顺利

Answer 2

你再联系卖家试试呢，能自己解决当然最好咯。
如果还是没有反应的话，就只能投诉咯。你把聊天记录和你货单拍下来，到客服投诉吧。

Answer 3

投诉吧，把你和他的聊天记录，还有把货退回给他的运单记录提交给客服

Answer 4

我是你我到处发他贴 电话号码到处曝光。。看谁耗过谁

Answer 5

为什么不在退货之前来百度一下呢？