手机可以上网,但是不能打电话和接电话的原因有电话卡故障、手机系统故障、网络问题等。
1、电话卡故障
可能是卡的问题,有些上网卡就存在这种现象,服务端问题,客服过后,客服解决。
2、手机系统故障
有可能是手机的问题,换一个手机如果可以正常使用,就格式化手机,呼入呼出限制,客服解除限制就可以了。
3、网络问题
漫游时,需请位置信息后重注册,这种情况肯定是个人情况,否则核心网有设备问题了,会有大量用户这样,终端处于不同载波覆盖区域交界,频繁位置更新,网络原因,同上思路排除。
手机可以上网,但是不能打电话和接电话的解决方法:
检查是否设置了黑名单,可以在手机管家的骚扰拦截里面查看。检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。若问题依然没中存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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