保洁员的岗位职责

如题所述

1. 负责办公区域的卫生打扫,环境的保洁;
2. 绿化维护,浇花淋水等;
3. 卫生间清洁;
4. 妥善保管清洁工具和用品;
5. 爱岗敬业,听从公司领导分配和安排;
6. 身体健康,勤快、能吃苦,18周岁以上,男女皆可;
7. 有相关工作经验者优先考虑。
2. 熟悉所分管的卫生责任区,了解卫生责任区的设备、设施情况及具体数量。对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏情况要及时报修。
3. 按卫生清扫标准一天多次多次清扫所分管的卫生区。
4. 客房服务员必须掌握所管客房客人的情况,及时与大堂服务人员沟通,反馈客人的去留信息,防止失控。
5. 客人退房后要及时清理物品,打扫卫生,配备规定的物品,迎接新的客人的到来。
6. 接待客人要热情诚恳,文明礼貌,要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚,尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。
7. 对客人提出的要求,要尽可能满足,满足不了的要耐心解释。
8. 负责所管楼层开水房,按规定时间开放与关闭。
4. 服从领导,听从指挥,告晌认真工作。严守劳动纪律,执行酒店的规章制度。
5. 上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。
6. 按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
- 每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。
- 每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
- 每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
- 每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
- 每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。
- 垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。
7. 爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。
8. 打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
9. 对违反酒店卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向酒店经理(番禺经理)反映。
10. 不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。
11. 完成分配的其他工作。
12. 保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
13. 对楼道保洁的具体要求:
- 生活垃圾日产日清;
- 楼道每天清扫一次,整日保洁;
- 楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
- 楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;
- 楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
- 楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
- 及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
14. 对院庭保洁的具体要求:
- 道路和硬铺地面每天清扫一次;
- 保洁箱每天清理一次;
- 院庭卫生实行全天保洁。
15. 雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
16. 清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
17. 对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。
18. 为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
19. 完成后勤服务中心交办的其它工作。
20. 保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
21. 对楼道保洁员的具体要求为:
- 生活垃圾日产日清;楼道每天清扫一次,整日保洁;
- 楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
- 楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箔等每半月擦拭;
- 楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
- 楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
- 及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
22. 对院庭保洁员的具体要求:
- 道路和硬铺地面每天清扫一次;
- 保洁箱每天清理一次;
- 院庭卫生实行全天保洁。
23. 雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
24. 清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
25. 对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。
26. 为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
27. 完成后勤服务中心交办的其它工作。
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