买家退货退款后,卖家未发货,钱会自动退回吗?

如题所述

当您在淘宝购买商品后申请退款,退款状态显示为成功,可能有以下几种情况:

1、如果卖家未在申请退款后的规定时间内处理,系统会自动默认同意退款,此时您无需担心,退款已经完成。

2、如果卖家不同意退款,您可以尝试修改退款协议或联系淘宝客服介入协调,以确保问题得到解决。

3、如果您已将商品退回给卖家,但退款迟迟未到账,建议您先通过阿里旺旺与卖家沟通催促,如果卖家仍无反应,系统会在超时后自动退款。

4、对于超过15天的交易,已无法在页面上申请售后,这时您需直接联系卖家协商处理,可能需要提供相关交易记录。

遇到卖家未处理退款的情况,请保持冷静,按照以下步骤操作:

1、如果订单状态为“买家已付款”:

退款申请提交后,卖家有48小时处理时间。若卖家未操作或同意退款,那么退款会自动完成。如果卖家已发货,您需要重新提交退款申请。

2、如果订单状态为“卖家已发货”或交易成功:

退款申请提交后,卖家有5天(虚拟商品3天)的处理时间。如果是“仅退款”,退款则会直接成功;如选择“退货退款”,您需在7天内完成退货并提交信息,卖家处理时间根据快递方式有所不同(快递10天,平邮30天,海外直邮20天)。如果卖家未及时处理,退款也会自动生效。

总之,即使退款显示成功,也要确保与卖家的沟通,以确保退款流程顺利进行。如果遇到问题,及时采取相应措施,以保护您的权益。
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第1个回答  2024-07-06
不会啊,大部分都会客服发消息让你申请退款的
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