汽车售后服务顾问的职责

Question

如题所述

Answer 1

1、负责客户购车后的跟踪维系；
2、客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配；
3、及时热忱的接待来店顾客，并实行一对一的服务；
4、关注客户需求，并向上级主管提出合理化建议；
5、上级领导安排的其它事宜。