银行卡突然收到陌生人转账的原因可能是别人转错了，
或者也有不经意间把卡号信息泄露出去了，从而有一些网络诈骗，这种情况建议先去联系银行并核对相关信息，然后再做处理。
如果你突然接到陌生人给你银行卡转钱，应该是别人的账号写错了，误写到你的账号，所以需要直接和银行联系。
还有可能是一种网络诈骗信息的途径，陌生人是不会主动给别人转账的，所以一定要注意银行卡账号安全。
如果发现收到陌生人转账，首先建议用本机银行预留手机号码拨打所属银行热线，先告知客服具体情况。其次银行卡转账也有时候只需要银行卡号就可以了，姓名身份证号那些都是不用的，所以她有可能是自己转错了，
如果他转错的话，他也会联系银行和您会取得联系的。建议你直接去柜台核实工作人员，让银行工作人员为您查询是什么情况，帮您联系转张人员，核实是否转错。
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银行转账错误的解决方案
在ATM机转账的话，24小时内可以撤销的。
1、立即联系银行解释情况。在发现错误的帐户后，客户应尽快前往最近的银行柜台，将当天转账的收据与银行职员进行核对，对方账户是否存在。如果对方的帐户不存在或无效，则该笔款项将在一段时间内自动返还给转账人的帐户。但是，如果对方的账户存在且有效，汇款人可以要求银行工作人员提供另一方的联系信息。这里要说明一点，碍于公众隐私，银行有可能不愿为你提供对方个人信息，这个时候你可以要求银行试着和对方联系沟通，帮忙协调。
2、向公安机关举报，要求公安机关介入调查如果银行不愿提供对方个人信息，汇款人则应该向公安机关报案，要求公安机关出面介入调查。首先，公安机关要求银行核实对方的身份，然后与对方沟通是否愿意退还款项。
3、向法院提交民事诉讼以维护权利如对方拒绝返还，则涉嫌“不当得利”，转账人可向法院提起民事诉讼。但是需要注意的是：要保留好相应的证据内容，比如你的汇款单。
转账(transfer accounts)，是指不直接使用现金，而是通过银行将款项从付款账户划转到收款账户完成货币收付的一种银行货币结算方式。它是随着银行业的发展而逐步发展起来的。当结算金额大、空间距离远时，使用转账结算，可以做到更安全、快速。在现代社会，绝大多数商品交易和货币支付都通过转账结算的方式进行。
2019年3月28日，转账将取消24小时后到账的规定，将实行实时到账。
转账方式
转账结算的方式很多，主要可分为同城结算和异地结算两大类。同城结算包括支票结算、付款委托书结算、同城托收承付结算、托收无承付结算和限额支票结算等；异地结算包括异地托收承付结算、异地委托收款结算、汇兑结算、信用证结算和限额结算等。
手机转账
国内各商业银行先后开通了自己的手机银行，如招商银行，开展手机银行转账汇款三年免费活动。手机银行签约客户通过iPhone版、Android版、HTML网页版手机银行或iPad银行办理招行同城、招行异地、跨行同城、跨行异地转账汇款业务，可享受转账汇款手续费全免的优惠。
银行卡突然收到一笔钱怎么处理？
首先应该搞清楚这笔钱的来源，最简单有效的方法是到银行去查询。别人误转给你的钱、朋友转给你的钱、银行结算错的钱、你自己的钱，在银行都可以查询到明细的交易记录，可以看出交易对手方是谁，然后根据交易对手方来做相应处理。
如果这笔钱是连银行都难以查到的不明来源资金，这笔钱就很有可能涉及违法犯罪，那还是赶快报警吧，让警方去追查这笔资金的来龙去脉。
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一般情况下，银行账户里突然多出一笔来历不明的钱的概率是很小的，但也有可能是以下原因：
1别人转账汇款时误转到你的账户了。要实现这种操作其实还是很有难度的，因为要把钱成功转入一个自己完全不认识的陌生人账户，除了要输对对方的银行卡号，还要填对对方的姓名，要做到姓名和银行卡号都正确，这样的概率只有百万分之一。
2熟人转到你账户的钱，这种事件发生的概率相对高一些。因为现在手机银行和网银都有记录交易方账号的功能，只要两个人发生过转账交易，手机银行和网银就会自动把交易方的银行卡号保存下来，生成一个快捷标签，下次再给对方转账时不需要再次输入对方的姓名和银行卡号，只需要轻轻一点这个快捷标签，对方的姓名和银行账号就会自动填入，很是方便，可是如果点错了却没有仔细核对转账信息，就会把钱误转到过往交易方的银行卡里。
3银行结算数据出现错误，误结算到你卡里了。这种情况无论是国内还是国外以往也发生过，有时是因为人工失误造成的，有时是因为银行系统出现BUG造成的，如果是银行系统出现BUG造成的，在银行修复系统时往往能尽早发现，可如果是人工失误造成的，这笔错误交易被发现的可能就会比较晚，因为银行只有在季末或者年末进行系统性的扎帐，很多问题都是在这会才被发现的。
4自己的钱。有可能你在过去的某时买了一笔理财，今天刚好到期自动赎回了。
5真正来历不明的钱。这类钱往往都涉及违法犯罪活动。
收到不明转账怎么办
如果是对方转账错误的，应当进行归还。可以拨打银行客服电话进行说明，让银行帮助对接，将该笔钱退还给对方；
如果是骗局，那么可以采取不理会态度，也可以报警。总之对于来路不明的资金一定要保持理性的态度去对待。
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1、如遇类似银行账户突然多出一笔钱，对方要求退还的情况，一定要冷静！不要自己操作，直接向银行说明情况或直接报警。
2、在日常生活中，大家一定要注意保护个人信息，避免个人信息泄露，以免被不法分子利用个人信息进行非法活动。
3、遇到被诈骗的情况，请保留完整的电子证据（如聊天记录、短信、银行账号等），并拨打反诈专线96110咨询。
4、如果你的银行卡无缘无故收到了一笔钱，那么就应该马上报案，确定资金的来源。如果是不法分子冒用你的信息，然后向贷款公司申请的贷款的话，就应该马上把贷款结清，这样做的目的主要是为了避免财产损失。如果对方直接致电要求退款金额，那么你应该询问对方提供姓名、转账汇款明细等信息，还需要通过银行来进行核实，核实之后才可以把款项还给对方。 如果你遇到不明的款项汇入，那么就要马上和银行进行核实，避免个人信息泄露，不要给不法分子一线希望。
1 转账来源，在收到不明转账后，应该查看转账来源，判断不明转账是否是他人转错，或者是自购其他退款，在确定来源不属于自己时，不得动用不明转账金额;
2 退还款项，如果确定该笔不明转账属于银行或第三方操作失误汇入，应该立即返回款项;如果该笔不明转账为第三方刻意汇入，那么应该立马进行报警处理。
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一、汇款和转账的区别
1、汇款和转账需要提供的资料不同：汇款不需要提供银行账号，只需要凭借本人的身份证与需要汇款的现金，就可以通过银行柜台将钱汇入到收款人的银行账户中。而转账需要提供银行卡（非卡号）与本人身份证，然后不需要现金，只要银行卡里有足够的金额就可以直接通过银行卡转账。
2、汇款和转账的操作方式不同：汇款一般只能在银行柜台操作的，也可以通过有无卡存款功能的自助存款机将钱存入到自助存款机中，然后输入银行卡号就可以将钱存入到该账号中。而转账可以通过柜台、自助设备、网银、手机银行多种方式进行操作，此外个别银行还支持电话转账功能。比如民生银行。但是要注意在自助设备上使用无卡存款或转账功能的，接收对象都必须是本行的账户，他行的账户是无法通过自助设备来使用这两个功能的。
3、汇款和转账的操作时间不同：因为通过柜台进行汇款、转账操作的，必须是在银行的营业时间内办理。而通过自助设备、网银、手机银行或电话银行等方式进行转账的，却在24小时内均可操作。
4、汇款和转账的到账速度不同：汇款到本行账户的，只要是同一家银行不论是否是同城的，不论何时，都是实时到账。如果汇款至他行账户，在工作日营业时间内，银行进行清算之前，正常情况当日到账，特殊情况会延迟到次日接受银行的营业时间内到账。在周末汇款的，会在下周一接受银行的营业时间内到账。而转账指的是通过网银可以实现跨行快速到账，甚至可以实时到账。网银有三种特殊的汇路：大额实时到账、小额实时到账和网银互连，可以实现大额小额的实时到账。