泛微CRM通过集成各家数字营销系统，将企业的内部数据打通。从线索的获取（来源）、线索进入到CRM之后对销售行为进行记录（过程）、到合同签订后的数据统计（分析），实现销售线索的全生命周期管理。
（客户来源分析）
OA系统能够实时监测从各个营销渠道来的线索，分析哪个渠道转化率好，哪个差。数据的实时更新，帮助调整渠道、节省广告成本。
2、建立客户资源库，资料统一管
泛微将客户信息统一在OA系统中储存和管理，所有相关的数据自动归集到相应的客户卡片，业务人员不用再为信息海洋所困扰。
3、销售全周期管理，内外协同
OA系统客户管理功能覆盖了从售前、售中到售后的所有销售活动，包括客户联系记录、客户跟踪、客户价值评估、销售机会评估、合同管理、相关报表等，日积月累下来，OA系统里积累了丰富的客户管理方法和打单经验分享可供参考。
4、移动端——客户拜访贴心助手
若是客户信息都存在电脑中，销售在外查询客户相关信息很不方便，也无法实时跟踪客户拜访的情况。通过手机端应用可以随时查询客户、填写拜访记录，外勤人员可随时随地移动办公，提高工作效率。
5、客户统计报表，综合分析
OA系统智能化地展现了客户上下游关系、客户分布地图，为管理层的分析决策提供了强大的数据支撑。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-12-04
泛微OA系统中带CRM客户管理吗？
观辰CRM客户关系管理（订单版）
服务行业，标准化产品业务，企业全面管理（应用功能涵盖：客户管理、销售管理、订单合同、财务/税务、HR人事管理、OA）。保持观辰软件“整体应用融合、细节功能体贴”一贯品质的同时，观辰CRM软件订单版以易上手、好用、实用、够用为软件设计诉求，支持无缝升级至观辰其它高阶管理软件产品
观辰CRM系统中带OA协同办公功能，一套软件实现企业全面信息化管理。
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