第1个回答 2024-06-02
消费者协会的职责：
1. 向消费者提供消费信息和咨询服务。
2. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。工商、技监、卫生、标准、计量、物价等部门在对商品和服务进行监督检查时，消费者协会有义务参与。
3. 就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。在商品和服务的监督检查、受理消费者投诉中发现的问题，消费者协会应及时向有关行政部门反映，查询有关事项，并建议有关行政部门予以尽快解决。
4. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
5. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定。有关鉴定部门有义务尽快做出鉴定，并告知鉴定结论。
6. 就损害消费者合法权益的行为，支持消费者提起诉讼。
7. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露和批评。
消费者协会的性质：
消费者协会与其他消费者组织是依法成立的对商品与服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其职能包括：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；
（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
中华人民共和国消费者权益保护法》第三十一条规定：消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
消费者协会是一个什么性质的组织？
消费者协会为国家工商管理部门下设的机构，其上级主管部门为各省市县工商行政管理局。
消费者协会的行为属于什么性质的行为？
属于民间组织。
消费者协会的上级领导是那个部门？
消费者协会的上级主管部门为各省市县工商行政管理局。
“消费者权益保护委员会”属什么性质机构？
根据我国《消费者权益保护法》第三十一条规定，消费者权益保护委员会是法定的非营利性组织，并将工商局、质监局、卫生局、食品药品监督管理局等有关执法监管部门吸纳为委员单位。
消费者协会属于国家单位吗？
中国消费者协会，是中国广大消费者的组织，是一个具有半官方性质的群众性社会团体。中国消费者协会和地方各级消费者协会，是由同级人民政府批准，经过民政部门核准登记而设立的，因而具有社会团体法人资格。
消费者协会是由政府部门发起，经国务院或地方各级人民政府批准，依法成立的社会团体，依据法律赋予的七项职能，专门从事消费者权益保护工作的公益性组织。