我的戴尔电脑上网很慢

Question

我的戴尔笔记本是年前买的，之前在外地，用的是别人的网，上网很慢，用着过一会又会网卡一下，不能上网，一会又能上，以为是别人网的问题，现在回家了，自己装的电信30M的宽带，还是这样，是不是电脑的原因，一上会又会卡一下，而且不是很快，我看有人说在网络适配器里面设置一下，在连接速度与双工模式改成10MBPS半双工，还是一样上网会卡，用无线和有线都是一样的，我现在这样改了，要是再恢复成以前的自动侦测，有线都用不了了，本地连接都连接不上，到时是什么原因呢，请电脑高手帮帮我

Answer 1

可能有以下几个原因：
1、有病毒感染；
2、线路问题。如电话线老化，生锈，接触不好；
3、设备问题。如网卡是不是驱动没装好，或者网址损坏了。
解决方法：

1、下载并安装杀毒软件进行扫描；
2、仔细检查网络和电话线，看是否有生锈，如有生锈，则更换新的；
3、把网卡卸载了，重新安装驱动，或者把网卡的速率强制降到10M，这样可以提高传输的稳定性；
4、如果按以上3点操作还不行，建议换一个网卡试试。追问

有装杀毒软件的，应该不是线路的问题，怎么检查是不是网卡驱动没装好或损坏呢，打开网页有时挺快的，有时又慢，有时又打不开，要等上几分钟又能打开，应该不是宽带的问题

Answer 2

你好，请明确你的提问。是打开网站慢还是打开浏览器软件慢？前者是网络的问题，后者是硬件的问题，一般和硬盘的性能关系比较大。追问

是打开网站慢，上一会又不能打开，过一会又能打开网页了

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