请问怎么样才可以退定移动宽带

Question

如题所述

Answer 1

可以通过以下方式取消移动宽带业务：
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

Answer 2

直接带着身份证去移动公司办理拆机业务即可。当然了，如果在合约内的话最好还是履行合约。如果实在没有办法，你可以把自己的宽带转给别人。本回答被网友采纳

Answer 3

打10086要他们解决问题解决不了移动公司会同意退订的

Answer 4

有合约未到期，不能退。这是霸王条款。