一般账户存在违规操作或者被别人举报，这种情况下支付宝会关闭账户的支付功能，导致不能转账提现和支付，但是不要慌，只要不是
司法冻结，都是可以解开的，支付宝突然被提示商家异常,说账户涉嫌违规操作,不论事收款码还是朋友直接转账都不行的解决办法
建议直接联系官方客服,把你的问题描述清楚和客服反映.打开支付宝APP,点击右下角-我的,下拉页面点击最后一项-我的客服,直接咨询人工客服,看如何解决.你的好友列表里面有过
高危行为人群，比如诈骗或者高频率赌博（个人用户转账频率短期内非常高），然后你和这些人也联系过，可能被殃及池鱼了。
1、支付宝用户向本公司提供虚假证明材料的，经本公司核实后，对其支付宝账号及账户内资金进行冻结处理。
2、卖家填写错误或虚假的发货信息，情节严重的，对卖家的支付宝账户及账户内资金进行冻结处理。
3、支付宝用户创建虚假的支付宝交易进行盗用他人银行卡资金及其他犯罪行为，或者创建虚假的支付宝交易进行信用炒作情节严重的，对其支付宝账户及账户内资金进行冻结处理。
总的来说，一般情况下，如果不是特别严重的违规情况，都是可以验证解封的，发现支付宝账号被冻结一定要及时进行解封。同时，一些违规的操作，我们也要尽量避免。
拓展资料：
第一自动扣费，打开支付宝点击右上角的设置功能，打开后可以看到一个功能，免密支付/自动扣款，把它打开。把这些不需要签约的扣费项目关掉，
第二支付宝安全锁，平时在消费时候打开支付宝的付款也存在
安全隐患。只要打开支付宝的设置功能，打开安全设置，然后有个解锁设置选项打开它，选择中间启动密码锁。
操作环境：支付宝 苹果12，ios14，支付宝版本10.2.3