美团众包被投诉后客服会打电话给骑手吗

Question

如题所述

Answer 1

美团众包被投诉后客服是不会打电话给骑手。

美团用户对骑手的评价有相应的延迟，如果想知道被没被投诉的话需要延迟一阵子才能知道，而且评价全部采取的匿名模式，骑手是无法知道该差评是由哪个用户给的，你可以在美团众包APP点击左上角，然后点击自己的名字，在下面有一栏我的评价，点击进去就可以看到收到的评价了。

美团外卖如何投诉骑手：

在美团外卖订单页面，点击进入需要投诉骑手的订单，选择右上角的客服选项，点击左下角的转人工选项，输入投诉和订单的信心，点击确认提交，就会有人工客服处理。