管理说得很简单。就是“纠错”。就是让犯错误的人认识到自己的错误，从而更有效地工作。但是人们都有惰性、懒惰、温柔、坚强等，这是大多数人或多或少都会存在的现象。要纠正别人的错误，就要严厉批评和惩罚犯错误的人。否则，对方可能不会把自己的“错误”放在心上。
这是一个非常现实和明显的道理。但是，在企业经营中，敢于做坏人的人很少，大多数人都想做好人。这就是我们管理中面临的最大困境。不仅想有效地管理，而且不想得罪中层干部。如果他们不想成为坏人，可能会有很大的弊端，甚至成为企业管理的“毒瘤”。其危害难以消除。
有这样的企业，每次检查都有很多问题，问题的类型大部分都差不多。例如，记录、穿劳保、现场监护等问题什么时候存在。一家质量认证公司对这家企业进行过几次咨询认证，发现几年前指出的“不符合”已经整改，但类似的“不符合”仍然存在。当时，这位辅导员用“割韭菜”把这家企业现有的问题——砍了一棵树，又砍了一棵树。企业总经理也很头痛，但大会上没有果断的管理、严格的审查、原因分析、根本原因的把握等明显的效果，但一切都还在。
什么原因导致了这样的结果？主要原因是管理层。担任管理要职的中层干部不想成为坏人。揭发的问题有明确的处罚规定，但处罚中包含的问题很少。大多数问题只是认为在会议上喊一声就已经尽了责任。现实的问题是，当一个人犯了错误，十有八九会受到惩罚时，他会避免犯错。当一个人犯了错误，十有八九不会受到惩罚的时候，他可能会抱着侥幸的心理去尝试错误。员工有这种心理时，出现了不好的局面。
是非分明，但旗帜不能鲜明。这种企业情况是我真实感受到的。虽然员工的要求过分，完全是自私的想法，但是管理层还是会让步，让步，说最好的话。明明员工违反了制度，但员工还是和管理层耍赖，找各种理由为自己辩解。员工不怕“制度规定”，也不怕“领导干部”，这样的企业能管理好吗？好孩子是管束的，坏孩子是习惯出来的。你退让一步，他就会更进一步。你认为这是“爱”，但他认为是道理，是自己应有的权利。如果你不“爱”，他认为你在为难他，不考虑他。下属心里不一定有领导。他不会考虑上司的面子，甚至会努力和你做正确的事，找你的麻烦。